México, en la cuesta del comercio electrónico México, en la cuesta del comercio electrónico
Al menos el 79.7% de los usuarios mexicanos de Internet utilizaron alguna plataforma de comercio electrónico en el segundo trimestre del pasado año México, en la cuesta del comercio electrónico

Al menos el 79.7% de los usuarios mexicanos de Internet utilizaron alguna plataforma de comercio electrónico en el segundo trimestre del pasado año, de acuerdo al Estudio de Comercio Electrónico 2017, realizado por la Asociación de Internet.

Es decir, 59.8 millones de personas realizaron compras o el pago de bienes y servicios en línea, lo que demuestra que el comercio electrónico gana cada día más adeptos.

Para la empresa de llantas online Neumarket, entre las razones de este crecimiento está que las tiendas en línea logran colocar los productos al alcance de todos más allá del punto de venta, y en la mayoría de los casos las entregas llegan al domicilio, lo cual garantiza que cada vez más personas prefieran adquirir mercancías por esta vía.

Jeane Ortiz, Co-fundadora y COO de Neumarket, explica que si bien las compras online están creciendo exponencialmente en México, ofrecer más servicios a los usuarios deberá ser un punto de reflexión para las plataformas que brindan sus servicios online.

México, en la cuesta del comercio electrónico

“El comercio electrónico crece a pasos agigantados, innovar en las opciones que se le ofrece al consumidor, como nuevos artículos, nuevos métodos de pago y demás servicios extra, debe ser la tarea primordial del vendedor online” comentó Ortiz.

Por ejemplo, se debe innovar en nuevos métodos de entrega; subraya Ortiz, quien menciona un estudio según el cual el 74 por ciento de los mexicanos deciden comprar en línea y recoger en tienda.

“Neumarket es una empresa que ha innovado tanto en el comercio electrónico como en la industria de venta de neumáticos, ya que además de ofrecer al consumidor elegir entre más de 8 mil llantas en nuestra tienda online, damos la oportunidad de que el producto que adquirió sea colocado sin ningún costo en cualquiera de los más de 80 talleres certificados con los que contamos”, afirma.

México, en la cuesta del comercio electrónico

Otro elemento a favor tiene que ver con los métodos de pago, y según el estudio anterior, el 43% de los mexicanos que están bancarizados realizan compras en línea cada mes utilizando las tarjetas bancarias como la principal opción.

Brindar mayores opciones —de compra, pago, entrega—, una cartera amplia de productos, entregas domiciliadas y servicios gratuitos pueden llegar a potenciar las ventas de un negocio de manera importante, por ello la innovación representa un punto crucial para el crecimiento de las ventas online.

Redacción Horizontum

Redacción Horizontum

Revista dedicada a las finanzas y cultura, comprometida en brindar información de calidad mediante artículos que abordan la realidad económica y financiera del país, así como los tópicos internacionales que nos impactan de manera directa.