La importancia de la consultoría en la gestión operativa de las Pymes La importancia de la consultoría en la gestión operativa de las Pymes
Cuando tu empresa está comenzando a tener éxito en las ventas, puedes perder de vista los problemas que se generan en otras áreas La importancia de la consultoría en la gestión operativa de las Pymes

Cuando tu empresa está comenzando a tener éxito en las ventas, puedes perder de vista los problemas que se generan en otras áreas, más bien perder aquellas buenas prácticas que ayudan a mantener el buen ritmo y crecimiento de tus operaciones.

Algunas áreas que normalmente se descuidan son los inventarios, contabilidad, cobranza, costos, gastos entre otros; por lo que una de las mejores formas de controlar estos problemas administrativos es adquiriendo un sistema; sin embargo, esto no lo es todo, la asesoría y el acompañamiento por expertos es de suma importancia para lograr el óptimo funcionamiento del sistema adquirido.

“Por lo regular la consultoría es poco valorada, ya que se piensa que es innecesaria o cara, pero si se contrata desde un principio puede facilitarnos aprovechar al máximo la herramienta y obtener los resultados y controles esperados, a través de una correcta implementación, evitando gastos y volver a hacer el trabajo”, mencionó Israel Coto, director de la Oficina en Ciudad de México de Microsip, empresa que comercializa y desarrolla sistemas administrativos para PyMes.

La importancia de la consultoría en la gestión operativa de las Pymes

Es importante que sepas los alcances del sistema administrativo que contrataste, hasta dónde puedes llegar y qué resultados obtendrás, además de conocer los procesos en la implementación en los que un consultor debe apoyarte. Estos puntos deben considerar:

  • Análisis de la situación actual de la empresa, entre ello las problemáticas
  • Definir la metodología de operaciones, es decir cómo funcionará el sistema en las diferentes áreas
  • Instalación, configuración, importación de catálogos y diseños especiales
  • Capacitación al personal desde la operación hasta la gerencia, simulando todos los ciclos de la empresa y detectando los puntos de mejora
  • Importación de saldos iniciales y puesta en marcha con el apoyo del consultor
  • El seguimiento post venta, soporte técnico, crecimiento futuros y/o nuevas prácticas de nuestra empresa

Por otro lado, toma en cuenta las características que debe poseer un proveedor, las cuales indicarán que trabaja de manera correcta:

  • Debe ser una empresa establecida y profesional
  • Multidisciplinaria, es decir, enfocarse tanto en la implementación como en los procesos operativos de las diferentes áreas: contable, financiera, logística, distribución o comercial
  • Que sea capaz de prever diversos escenarios y de resolver problemas inesperados o cuestiones no previstas
  • Que se cumplan tiempos, formas y acuerdos establecidos
  • Entrega de un plan de trabajo con un cronograma bien establecido

La Redacción

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